PlayStation®Camera适配器常见问题解答
PlayStation®Camera适配器常见问题解答
了解有关PlayStation®Camera适配器的产品信息和请求说明、保用和故障排除以及配送信息。
什么是PlayStation Camera适配器？它有什么作用？
PlayStation Camera 适配器用于将 PlayStation®Camera*（用于 PlayStation®4 主机）连接到 PlayStation®5 主机。这样便可以在 PS5™ 主机上游玩支持的 PS4™ 游戏时使用 PlayStation®VR，包括需要 PlayStation®Move 或 PlayStation®VR 射击控制器的游戏。
*型号为 CUH-ZEY1 或 CUH-ZEY2
请注意：PS5 的全新高清摄像头与 PS VR 不兼容。您需要将 PS Camera（用于 PS4）与 PlayStation Camera 适配器（无需购买）搭配使用，才能在 PS5 上使用 PS VR。
拥有PS VR头戴设备的任何用户都有资格获得PlayStation Camera适配器，每个家庭最多只能获得一个适配器。
请访问 playstation.com/camera-adaptor 并填写表格以申请获取免费的适配器。
此表格因地区而异，但是，您应准备好提供PS VR处理器单元的序列号、您的名字、姓氏、Email地址、配送地址和电话号码。 检查 PS VR 处理器单元的后面板以查找序列号，该序列号以字母 C、M 或 P 开头，具体取决于您所在的地区。
确保您已提供 PS VR 处理器单元上的序列号，该序列号以字母 C、M 或 P 开头。如果仍然无法使用序列号，请联系 PlayStation 支持服务以了解其他故障排除措施。
如果您在下拉列表中找不到您所在的国家/地区，请联系您当地的分销商或零售商以获取支持。PS VR 手册的支持信息部分列出了联系方式。
是的，可在 PlayStation®5 上游玩的数千款 PlayStation®4 游戏中包括 PlayStation VR 游戏。要在PS5™主机上玩PS VR游戏，需要使用PS VR虚拟现实头戴设备、适用于PS4™的PlayStation®Camera*和PlayStation®Camera适配器（无需购买）。有关详细信息，请访问 playstation.com/camera-adaptor）。要在PS5上获得更佳的PS VR体验，建议使用DUALSHOCK®4无线控制器。部分游戏可能需要使用 PlayStation®Move 动态控制器或与 PlayStation®VR 射击控制器兼容。PS5 的全新高清摄像头与 PS VR 不兼容。PS 虚拟现实头戴设备、PS Camera、DUALSHOCK 4 无线控制器、PS Move 控制器和 PS VR 射击控制器均与 PS5 分开出售。
*型号为 CUH-ZEY1 或 CUH-ZEY2
请注意：PlayStation®Camera适配器不出售。
保用与故障排除
PlayStation Camera 适配器具有什么保用？
自送达之日起，此产品享有 12 个月的制造商保用。请参阅 PlayStation Camera 适配器附带的保用（如果您单独申请该产品）或 PS VR 附带的保用声明，以了解完整详情。
如何使用 PlayStation Camera 适配器将 PlayStation Camera 连接到我的 PS5 主机？
- 将 PlayStation Camera 适配器连接到 PS5 主机背面的 USB Type-A 端口。PlayStation Camera 适配器不能用于 PS4 主机。
- 将 PlayStation Camera 连接到 PlayStation Camera 适配器的 AUX 端口。
有关设定PS VR、摄像头和主机的更多指南，请参阅每个产品附带的说明。
需要帮助？
联系我们的支持专家