了解如何在 PS5™ 主机和 PS4™ 主机上从 PlayStation Store 下载游戏时修复问题。
查看 PSN 状态页面。如果看到任何提醒,请等到服务开启并运行,然后重试。
在“安全模式”下打开主机,然后选择选项 5 重建数据库,创建所有内容的新数据库。
PlayStation™ Network 所需端口
TCP:80、443、3478、3479、3480、5223
UDP:3478、3479
如果仍有问题,请联系 PlayStation 支持。
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确保有足够的存储空间存储游戏。要查看游戏所需空余容量,请转到主机上的 PlayStation Store,然后选择游戏并向下滚动到详细信息部分。最低空余容量显示在屏幕右侧。要查看 PS4 主机上的可用存储,请转到锁定 > 存储。
在“安全模式”下打开主机,然后选择选项 5 重建数据库,创建所有内容的新数据库。
PlayStation™ Network 所需端口
TCP:80、443、3478、3479、3480、5223
UDP:3478、3479
如果仍有问题,请联系 PlayStation 支持。
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