如何查看PlayStation Store上的交易记录

了解如何查看您的PlayStation™Store购买历史记录以及如何查看服务列表。

如何在线查看PlayStation Store交易记录

如果想要了解PlayStation Store购买是否成功,或者想找出发生不明费用的原因,查看交易记录会很有帮助。

  1. 登录到账号管理。 
  2. 选择交易记录
  3. 选择交易日期范围。默认显示过去两年的历史记录。
  4. 选中一笔交易以查看明细。
  1. 前往设定 > 用户和账号
  2. 选择账号 > 支付和订阅服务 > 交易记录
  3. 选择一个账号来查看交易记录
    只有家庭管理员可以查看其家庭成员的交易记录。
  4. 选择交易日期范围,然后选择继续
  1. 选中一笔交易以查看明细。
  1. 前往设定 > 账号管理 > 账号信息
  2. 选择电子钱包 > 交易历史
  3. 选择一个账号来查看交易历史
    只有家庭管理员可以查看其家庭成员的交易记录。
  4. 选择交易日期范围,然后选择下一步
  5. 选中一笔交易以查看明细。

访问PlayStation®4主机在线用户指南,了解有关账号信息选项的更多详细信息。

  1. 选择屏幕底部的PlayStation Store图标。
  2. 选择屏幕右上角的菜单图标,然后选择交易历史记录
  3. 选择交易日期范围。
  4. 选中一笔交易以查看明细。
  • 如果您发现不明费用,请访问下方的未授权交易指南。
  • 如果您在PlayStation Store上购买后想要取消,您可以申请退款。
    有关更多信息,请参阅下方指南。

如何在PS5主机上查看PlayStation Store服务列表

如果您想知道内容是否已应用于您的账号,查看PlayStation Store服务列表会很有帮助。未下载到设备上的内容(如季票和游戏内货币)将显示在此列表中。

  1. 前往设定 > 用户和账号
  2. 选择账号 > 支付和订阅服务 > 游戏和应用程序服务
  3. 选择相关应用程序以查看其可供下载的可用内容。
  1. 前往设定 > 账号管理 > 账号信息 > 服务列表
  2. 选择相关应用程序以查看其可供下载的可用内容。

遇到了问题?

您可以在游戏库中找到从PlayStation Store购买的游戏。如果它们没有出现在您的游戏库中,请查看下方指南。

如果仍有问题,请使用此页面底部的链接联系PlayStation支持团队。

请提供:

  • 购买详细信息。
  • 显示相关问题的画面截图或视频。

需要帮助? 

联系我们的支持专家