在PlayStation®5主机上购买、下载或安装内容时出现问题。
按下控制器上的PS键以打开控制中心。突出显示已下载内容，按下选项键，然后选择删除。然后再次尝试下载。
尝试退出并重新登录您的PlayStation®账号。
如需详细了解如何排查此问题，请访问下方指南。
如果您在购买内容时遇到问题，请按照以下步骤操作。
前往设定 > 用户和账号 > 账号 > 支付和订阅服务 > 支付方式。
选择已注册的支付方式，仔细确保您的支付信息完全正确，包括到期日期和账单地址。请按屏幕上的说明进行变更。
如果仍有问题，请尝试使用其他支付方式。
如果问题仍然存在，请稍后重试。
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