使用安全模式更新 PS5™和 PS4™ 系统软件

使用安全模式更新 PS5™和 PS4™ 系统软件

如果您的 PlayStation 系统已长时间从 PlayStation™Network (PSN) 离线,或者系统软件升级失败,则可能需要手动更新 PlayStation“固件”。

系统软件更新或版本过旧期间的连接问题可能需要手动更新才能启动主机。

将系统软件升级下载到主机

如果您可以访问主屏幕,但系统软件升级失败,请使用 LAN 连接线将 PlayStation 主机连接到路由器,然后执行以下步骤:

  1. 转至 设置 > 系统> 系统软件> 系统软件升级

  2. 选择升级系统软件

  1. 转至通知,然后按选项键 > 删除,以删除现有更新文件。 

  2. 选择设置 > 系统软件升级

如果您已连接到 PlayStation™Network,但无法访问主屏幕,请在安全模式下启动主机,然后选择安全模式选项 3:升级系统软件。如果更新失败,请按照以下说明执行操作。

使用 USB 盘手动更新 PlayStation 系统软件

手动更新要求

  • DualSense 无线控制器 (PS5) 或 DUALSHOCK 4 无线控制器 (PS5/PS4) 和 USB 连接线

  • 已连接到互联网的 PC 或 Mac 计算机

  • FAT 32 USB 存储设备,如 USB 闪存盘 — 需要约有 460 MB 的可用空间。

  1. 使用 PC 或 Mac,在格式化为 FAT32 的 USB 盘上创建一个名为“PS5”的文件夹。在该文件夹内,再创建一个名为“UPDATE”的文件夹。

  2. 访问 PS5 系统软件升级页面,然后选择“升级系统软件”部分。下载更新文件并将其保存在“UPDATE”文件夹中。将文件另存为“PS5UPDATE.PUP”。

  3. 将包含文件的 USB 盘插入 PS5 主机。

  4. 在安全模式下启动 PS5 主机:长按电源键,听到第二次哔声后释放。

  5. 选择安全模式选项 3: 升级系统软件

  6. 选择从 USB 存储设备升级 > 确定

如果您的 PS5 主机无法识别更新文件,请检查文件夹名称和文件名是否正确。使用大写字母输入文件夹名称和文件名。

  1. 使用 PC 或 Mac,在 FAT32 USB 上创建一个名为“PS4”的文件夹。在该文件夹内,再创建一个名为“UPDATE”的文件夹。
  2. 访问 PS4 系统软件升级页面, 然后选择“升级系统软件”部分。下载更新文件并将其保存在“UPDATE”文件夹中。将文件另存为“PS4UPDATE.PUP”
  3. 将包含系统更新文件的 USB 盘插入 PS4 主机。
  4. 如果收到错误:“SU-41350-3”,表示由于多次下载同一文件,PUP 文件已被您的计算机重命名。检查 PC 或 Mac 上的下载位置,删除之前的版本。确认当前文件名为:PS4UPDATE.PUP
  5. 在安全模式下启动 PS4 主机:长按电源键,听到第二次哔声后释放。
  6. 选择安全模式选项 3:升级系统软件
  7. 选择从 USB 存储设备升级> 确定

我的 PlayStation 系统软件手动更新失败,该怎么办?

如果您的主机无法识别更新文件,请检查 USB 是否为 FAT32 格式,以及文件夹名称和文件名是否正确。使用大写字母以单字节字符输入文件夹名称和文件名。

如果此过程失败,则可能需要重新安装系统软件。此过程与“恢复出厂设置”相同,并将主机恢复为原始状态 - 如果可能,请使用以下指南备份系统数据。

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