无法以安全模式启动主机

如何对无法以安全模式启动的主机进行故障排除

了解如何解决在PlayStation®5主机或PlayStation®4主机上尝试访问安全模式时出现的问题。 

如果打开PS5™主机或PS4™主机时出现问题,或发现主机无法进入安全模式,则可以尝试执行一些步骤。

如何以安全模式启动主机

  1. 按住电源键三秒关闭主机。电源指示灯将闪烁一会儿再熄灭。
  2. 主机关闭后,再次按住电源键。听到第二声哔声后,松开按键 —-首次按下时会响一声,七秒后会再响一声。
  3. 使用USB连接线连接控制器,然后按下控制器上的PS键。

USB连接线、HDMI连接线或电源线是否存在问题?

请尝试使用其他USB连接线/HDMI连接线/电源线。也可以使用其他系统(如蓝光播放器)来检测您的连接线。检测每根连接线和每个端口能帮您发现是哪里出现了问题。 

重启主机

如果所有连接线都正常工作,请尝试重启主机。

  1. 按住电源键,将主机完全关闭。

  2. 等待电源指示灯停止闪烁,然后拔掉电源线,并静置主机20分钟。

  3. 重新连接,然后尝试启动安全模式

仍有问题?

如果仍无法进入安全模式,请访问PlayStation 维修诊断工具,了解其他步骤并安排进行修理。  

需要帮助? 

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