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了解如何使用两步验证(2SV)备用代码恢复账号,以及丢失2SV手机时应采取的措施。
如果在设定2SV时保留了备用代码的记录,则在线找回账号的过程十分简单。
切换到密钥验证,以获得快速安全的登录体验。
如果您已使用大部分备用代码,则可以通过关闭2SV并重新启用来接收新的备用代码。
如果您无法访问之前的手机并且使用了备用代码,请停用2SV并使用新手机重新启用它。
如需有关找回您的账号的更多帮助,请使用本页底部的链接联系PlayStation支持。
联系我们的支持专家
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