如何使用密钥登录PSN

了解密钥如何让您的账号更安全、如何设定密钥以及如何使用密钥登录PlayStation™Network (PSN™)。

如何在PSN上设定密钥

  1. 登录账号管理
  2. 前往安全并启用使用密钥登录
  3. 选择创建密钥
  4. 选择您想要如何创建密钥,然后按照屏幕上的说明完成设定。

完成密钥创建过程后,您会收到一封确认电子邮件。随后每当您需要登录PSN时,都可以使用密钥

  • 如果您使用的是Android,请确保您的Google账号与Google Play服务兼容。
  • 某些硬件安全密钥可能会遇到问题;请考虑在移动设备上使用同步密钥。
  • 在移动设备上,使用默认摄像头应用程序,以便使用密钥启用并登录。
    某些Android手机上,使用某些密钥可能需要安装二维码扫描应用程序。
  1. 前往设定 > 用户和账号 > 账号 > 安全 > 使用密钥登录
  2. 使用移动设备扫描二维码。
  1. 选择创建密钥并按照画面上的说明完成设定。

如何使用您的密钥登录PlayStation Network

  1. 导航至PlayStation®5主机、PlayStation®4主机或所连接设备上的登录屏幕。
  1. 出现提示时,使用您的已保存密钥登录。
  • 大多数使用iOS 16+或Android 9+的移动设备都支持密钥。
  • 避免在Android上使用PIN码作为密钥。
  • 如果您通过Web浏览器登录,请确保您使用的是最新版本的Safari、Chrome或Edge。

如何在PSN上添加新密钥

如果您为账号设定了密钥,请按照以下步骤添加更多密钥。

  1. 登录账号管理
  2. 前往安全并选择管理密钥
  3. 选择创建密钥,然后选择在此设备上创建或者在另一台设备上创建
  4. 按照屏幕上的说明设定新密钥。
  1. 登录账号管理
  2. 前往安全并选择管理密钥
  3. 选择密钥旁边的移除

如何在PSN上恢复为密码登录

  1. 登录账号管理
  2. 前往安全并禁用使用密钥登录
  3. 创建密码以登录PSN。

遇到了问题?

如果您在使用密钥或设备登录时遇到问题,请从登录屏幕选择无法使用密钥登录,并通过电子邮件或二维码登录。  

请注意: 

  • 如果您在Mac上使用密钥进行远程游玩时遇到问题,请恢复为密码登录。 
  • 如果您的网页浏览器未更新,则可能不支持密钥。如果您遇到此类问题,请恢复为密码登录
  • 在某些Android和Windows设备之间使用密钥可能会导致出现问题。 如果您遇到此类问题,请选择无法使用密钥登录

如需有关密钥登录问题的更多帮助,请使用本页底部的链接联系PlayStation支持服务团队。

常见问题

密钥是一种密码替代品,可让您使用指纹或面部扫描或屏幕锁定PIN码等生物识别技术安全地通过网络登录账号。由手机或电脑操作系统管理的密钥通过云服务在设备之间自动同步。

以下设备支持使用密钥登录:

  • PS5™主机
  • PS4™主机
  • PlayStation网站
  • PlayStation App
  • Mac版Remote Play

在PlayStation®Vita系统上,登录PlayStation™Network需要设备密码。

如果您有另一台设备使用同一密钥和/或密码管理器(例如iPad或Mac),则可以使用该设备登录,因为密钥是共享的。如果您无法访问您的密钥,请访问以下指南。

是的。您的密钥可在使用同一密钥和/或密码管理器的任何设备上使用(例如,iPhone密钥可立即在使用相同Apple账号的iPad或Mac上使用)。您还可以添加其他密钥

是的。您可以通过您的安全设定恢复为密码验证。  

需要帮助? 

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