Підтримка під час кризи

Якщо ви постраждали або перебуваєте в неминучій небезпеці, негайно зв’яжіться з місцевою екстреною службою. Ваша безпека – це важливо.

Якщо ви або хтось із ваших близьких має проблеми з психічним здоров’ям або думки про самопошкодження, знайте, що ви не самотні.

PlayStation співпрацює з Find A Helpline, щоб надавати безкоштовну, конфіденційну цілодобову підтримку психічного здоров’я нашим гравцям, їхнім друзям та всім, хто їм близький.

Ви можете скористатися веб-інструментом Find A Helpline, щоб знайти підтримку поруч із вами.

Ви також можете відвідати сторінку Find A Helpline, скориставшись посиланням нижче, щоб знайти підтримку поруч і вашою мовою, або дізнатися про варіанти в багатьох країнах та різними мовами.

Що таке Find A Helpline?

Find A Helpline – це глобальний довідник перевірених гарячих ліній, які пропонують безкоштовну конфіденційну підтримку телефоном, текстовими повідомленнями або чатом в мережі. Ці служби надають підтримку з широкого кола питань і часто доступні цілодобово.

Ми не підтримуємо ніяких конкретних служб. Це лише деякі доступні для вас ресурси. Оберіть ресурс, який відповідає вашій ситуації.

Як користуватися Find A Helpline?

Просто скористайтеся веб-інструментом вище або відвідайте сторінку Find A Helpline за посиланням нижче, щоб знайти безкоштовні послуги з психічної допомоги або підтримки під час кризи, які відповідають вашим потребам.

Поділіться цією сторінкою з іншими гравцями, друзями або будь-ким із ваших близьких, кому, на вашу думку, може знадобитися безкоштовна підтримка.

Чи залишаються розмова та інформація конфіденційними?

Так. Ваша розмова залишиться між вами та службою підтримки. Інформація буде передана службам екстреної допомоги лише у випадку безпосередньої загрози вашій безпеці або безпеці інших осіб.

Find A Helpline діє як довідник рекомендацій і не передає вашу особисту інформацію чи вміст розмов компанії Sony Interactive Entertainment.

Щоб дізнатися більше про те, як Find A Helpline обробляє вашу інформацію, зверніться до політики конфіденційності цієї служби.

Що робити, якщо хтось говорить про самопошкодження?

Якщо це відбувається на PlayStation, скористайтеся функцією Поскаржитися, щоб повідомити про інцидент.

Як повідомити про порушення на PlayStation

Ви також можете поділитися посиланням playstation.findahelpline.com з іншими гравцями, друзями або з вашими близькими, кому, на вашу думку, може знадобитися безкоштовна підтримка.