Як вирішити проблеми з контролером Access

Дізнайтеся, як скинути контролер Access™ та вирішити інші проблеми.

Дізнайтеся, як скинути контролер Access™ до заводських настройок

Якщо у вас виникли проблеми з контролером, спробуйте перезавантажити його за допомогою кнопки скидання. Цей метод скидання не впливає на зв'язування, профілі та інші настройки контролера.

  1. Вимкніть консоль PlayStation®5. 
    В центрі керування виберіть Живлення > Вимкнути PS5
    Ви також можете натиснути і утримувати кнопку живлення, поки не почуєте звуковий сигнал консолі. 
  2. Переверніть контролер і знайдіть кнопку скидання. 
  3. Вставте шпильку або аналогічний тонкий предмет (не входить в комплект поставки), щоб натиснути і утримувати кнопку скидання не менше однієї секунди.
  4. Підключіть контролер до консолі PS5® за допомогою кабелю USB з комплекту поставки і натисніть кнопку PS.

Дізнайтеся, як скинути контролер Access до заводських настройок 

Ви можете скинути контролер до заводських настройок за допомогою консолі PS5. При такому скиданні видаляються всі профілі, призначені для осередків контролера. 

  1. На головному екрані виберіть Настройки > Аксесуари
  2. Виберіть Контролер Access > Скинути
  3. Виберіть Так, щоб скинути налаштування контролера.
    Якщо на консолі зв'язано два контролери Access, виберіть контролер, який необхідно скинути, а потім натисніть Скинути.
    Настройки контролера будуть скинуті.
  4. Виберіть OK, щоб вийти в меню. 
  • Після такого скидання контролера всі збережені профілі залишаються на консолі PS5.

Проблема все ще не вирішена?

Завжди оновлюйте програмне забезпечення консолі PS5® та програмне забезпечення пристрою безпроводового контролера Access до останньої версії. 

Якщо ви перезавантажили контролер, але проблема не зникла, вкажіть, з якою саме проблемою ви зіткнулися, вибравши з наведених нижче варіантів.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки