- Переконайтесь, що адреса електронної пошти введена правильно.
- Перезавантажте консоль PS5® і спробуйте підключитися до Інтернету за допомогою проводового з'єднання, а потім налаштуйте з'єднання з мережею заново.
- У разі використання безпроводового з'єднання (Wi-Fi) розташуйте консоль PS5 ближче до маршрутизатора й переконайтеся у відсутності перешкод.
- Якщо у вас є інша адреса електронної пошти, спробуйте використати її.
Якщо це не допомогло усунути проблему, PlayStation® може бути тимчасово недоступна. Повторіть спробу пізніше.