Можливо, помилка сталася на стороні сервера. Спробуйте наступне:
Перевірте сторінку статусу PlayStation™Network – можливо, на сервері стався збій або на ньому проводяться технічні роботи.
Можливо, з часом помилка зникне. Будь ласка, спробуйте пізніше.
Поки ви очікуєте, поновіть програмне забезпечення вашої консолі до останньої версії, вибравши Налаштування > Система > Системне програмне забезпечення > Оновлення системного програмного забезпечення та налаштування.
Вимкніть маршрутизатор і модем, зачекайте не менше 5 хвилин, а після перезапустіть консоль PS5.