Як виправити помилку NP-102944-0

Встановіть останню версію системного програмного забезпечення.

Підключіть консоль PlayStation®5 до Інтернету і обновіть системне програмне забезпечення консолі до останньої версії.

  1. Якщо під час оновлення виникає помилка, перезапустіть мережеве обладнання та консоль PS5, а потім спробуйте виконати оновлення ще раз.
  2. Якщо не виходить встановити оновлення через Інтернет, спробуйте використовувати інший спосіб.
    Ви також можете завантажити системне програмне забезпечення консолі PS5 на USB-носій за допомогою комп'ютера, який підключений до Інтернету.
  3. Якщо не вдається підключити консоль до Інтернету, ви можете спробувати встановити оновлення з диска з грою.
    Коли ви вставляєте в консоль диск з більш свіжою версією системного програмного забезпечення, на екрані повинні з'явитися інструкції по встановленню оновлення. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити оновлення.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки