Оновіть системне програмне забезпечення до останньої версії.
Якщо зовнішній носій не розпізнається, від'єднайте підключений кабель USB, а потім знову підключіть його. Якщо ви використовуєте концентратор USB, відключіть його і підключіть USB-носій безпосередньо до консолі PlayStation®5.
Якщо ви вперше використовуєте зовнішній накопичувач в якості зовнішнього сховища, його необхідно відформатувати. Щоб відформатувати його як зовнішнє сховище, виберіть Налаштування > Пам'ять > Зовнішнє сховище.
Якщо ви не можете передати всі дані відразу, спробуйте перенести їх окремо.
Дізнайтеся, чи можна встановити ваші ігрові дані в зовнішнє сховище, звірившись з керівництвом по зовнішньому сховищу PS5 нижче.
Можливо, проблема пов'язана з вашим зовнішнім носієм. Спробуйте використовувати інший USB-носій.