Як виправити помилку NW-31253-4

Помилка підключення до мережі. Відгук сервера DNS нестабільний або відбувається із затримкою.

  1. Перезапустіть консоль PlayStation®4 і маршрутизатор.
  2. Дізнайтеся, чи не проводить ваш постачальник інтернет-послуг технічне обслуговування мережі.
  3. Сервери PlayStation™Network використовують для підключення до Інтернету наступні порти. Переконайтеся, що ці порти не заблоковані у вашому маршрутизаторі:
    • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
    • UDP: 3478, 3479
  4. Якщо ви використовували певні сервери DNS, виберіть Настройки > Мережа > Налаштувати підключення до Інтернету > Спеціальний і змініть настройки DNS.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки