CE-30774-1

Неможливо встановити оновлення

Консоль PlayStation®4 не може оновити системне програмне забезпечення за допомогою USB-носія. Для оновлення системного програмного забезпечення консолі PS4™ перейдіть в меню Налаштування > Оновлення системного програмного забезпечення

Якщо це неможливо, виконайте наступні дії:

  1. Переконайтеся, що ваш USB-носій відформатований в FAT або exFAT.
    • Вставте USB-носій в порт USB свого PC/Mac, натисніть праву кнопку миші і виберіть «Формат», щоб відкрити діалогове вікно. Виберіть FAT або exFAT в спадному меню в розділі «Файлова система».
  2. Переконайтеся, що файл оновлення зберігається в правильній файловій структурі.
    • Підключіть носій до комп'ютера і створіть на ньому папку з назвою PS4. Всередині цієї папки створіть папку UPDATE. Файл оновлення (PS4UPDATE.PUP) повинен бути збережений в папці UPDATE. Якщо це не спрацювало, завантажений файл може бути пошкоджений, тому видаліть файл оновлення з USB-носія і завантажте його знову. 
  3. Повторіть спробу.
    • Якщо це не спрацювало, видаліть завантажений файл з USB-носія і завантажте його знову.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки