PlayStation™Store işlemlerini, aboneliklerini ve hizmet haklarını kontrol edin

PlayStation Store satın alma geçmişinizi nasıl görüntüleyeceğinizi, PlayStation®Plus gibi abonelikleri nasıl yöneteceğinizi ve hizmet listenizi nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.

PlayStation Store işlem geçmişini görüntüleme

Bir PlayStation Store satın alma işleminin başarılı olup olmadığını veya bilmediğiniz hesap ödemelerinin nedenini bulmak istiyorsanız işlem geçmişinizi kontrol etmek faydalı olabilir.

Web Tarayıcısı: işlem geçmişini kontrol etme

  1. Hesap yönetimine giriş yapın ve giriş ekranından İşlem Geçmişi öğesini seçin.

  2. Bir hesap seçin ve tarih aralığı belirleyin.

  3. Ayrıntıları görüntülemek için bir işlem seçin.

  1. Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar öğesine gidin.

  2. Hesap > Ödeme ve Abonelikler > İşlem Geçmişi öğesini seçin.

  3. İşlemleri görüntülemek istediğiniz hesabı seçin.

  4. İşlemin tarih aralığını ve ardından İleri öğesini seçin.

  5. Ayrıntıları görüntülemek için bir işlem seçin.

 

  1. Ayarlar > Hesap Yönetimi > Hesap Bilgileri > Cüzdan > İşlem Geçmişi öğesine gidin.

  2. İşlemleri görüntülemek istediğiniz hesabı seçin.

  3. İşlemin tarih aralığını ve ardından İleri öğesini seçin.

  4. Ayrıntıları görüntülemek için bir işlem seçin.

PlayStation Store aboneliklerini yönetme

Abonelik Yönetimi, hesabınızda hangi aboneliklerin etkin olduğunu kontrol etmek ve Otomatik Yenileme ayarını açıp kapatmak için faydalı olabilir.

Web tarayıcısı: Abonelik yönetimi

  1. Hesap yönetimine giriş yapın. 

  2. Ekranın sol tarafındaki menüden Abonelik öğesini seçin. 

  3. Yenileme tarihini görüntülemek için bir abonelik seçin ve Otomatik Yenileme ayarını açın ya da kapatın. 

  1. Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar öğesine gidin.

  2. Hesap > Ödeme ve Abonelikler > Abonelikler öğesini seçin. 

  3. Yenileme tarihini görüntülemek için bir abonelik seçin ve Otomatik Yenileme ayarını açın ya da kapatın.

  1. Ayarlar > Hesap Yönetimi > Hesap Bilgileri > PlayStation Abonelikleri öğesine gidin. 

  2. Yenileme tarihini görüntülemek için bir abonelik seçin ve Otomatik Yenileme ayarını açın ya da kapatın.

PlayStation hizmet listesini görüntüleme

Hesabınıza içerik uygulanıp uygulanmadığını öğrenmek istiyorsanız PlayStation Store hizmet listenizi kontrol etmek faydalı olabilir. Sezon biletleri, temalar ve oyun içi para birimi gibi cihazlarınıza indirilmeyen içerikler bu listede görünür.

  1. Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar öğesine gidin.

  2. Hesap > Ödeme ve Abonelikler > Oyun ve Uygulama Hizmetleri öğesini seçin.

 
  1. Ayarlar > Hesap Yönetimi > Hesap Bilgileri > Hizmet Listesi öğesine gidin.

  2. Hizmet haklarını görmek istediğiniz uygulamayı seçin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın