PULSE Elite kablosuz kulaklığınızla ilgili sorunları giderme

PULSE Elite™ kablosuz kulaklığınızı ve PlayStation Link USB adaptörünüzü nasıl sıfırlayabileceğinizi öğrenin.

PULSE Elite kablosuz kulaklıklarınızı sıfırlama

PULSE Elite kablosuz kulaklığınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız kulaklığınızı sıfırlamayı deneyin. Sıfırlama işlemi, PlayStation Link™ veya Bluetooth eşleştirmelerini ya da ses ayarlarını etkilemez. 

  1. Kulaklığınızdaki PlayStation Link™ düğmesini en az 10 saniye boyunca basılı tutun.
    Düğme basılı tutulurken kulaklığınız kapanır. 
  2. Kulaklığınızı tekrar açmak için üzerindeki PS Link düğmesine basın.
  3. Kulaklığınızdaki sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin.  

Sıfırlamayı denedikten sonra hâlâ sorun yaşıyorsanız kulaklıklarınızdaki tüm eşleştirilmiş bağlantıları silmeniz gerekebilir. Bu işlem, tüm PS Link ve Bluetooth eşleştirmelerini ve ses ayarlarını siler.

  1. Kulaklığınızın üzerindeki PS Link düğmesini basılı tutun (yaklaşık 8 saniye) ve kulaklığınızın üzerindeki durum göstergesi mavi renkte hızlı bir şekilde yanıp söndüğünde düğmeyi bırakın. 
  2. PS Link düğmesini tekrar basılı tutun (yaklaşık 8 saniye) ve gösterge mavi renkte hızlı bir şekilde yanıp söndüğünde düğmeyi bırakın.
    Silme başarılı olursa gösterge kısa süreliğine kırmızı renkte yanıp söner. 

PlayStation Link USB adaptörünüzü sıfırlama 

Tüm PS Link bağlantılarını silmek istiyorsanız PlayStation Link™ USB adaptörünüzü sıfırlayın.

PS Link™ USB adaptörünüzü, adaptörünüzün üzerindeki konektörle eşleşen herhangi bir USB şarj bağlantı noktasından sıfırlayabilirsiniz.

  1. USB bağlantı noktasına sahip cihazınızın (ör. PlayStation®5 konsolunuz veya PC/Mac'iniz) açık olduğundan emin olun.
  2. USB adaptörünüzü cihazınızdaki USB bağlantı noktasına takın.
  3. USB adaptörünüzdeki PS Link düğmesini 30 saniye boyunca basılı tutun.
  4. Daha önce eşleştirilmiş PS Link cihazlarınızdan herhangi birinin adaptörünüze otomatik olarak bağlanıp bağlanmadığını kontrol ederek adaptörünüzün başarılı bir şekilde sıfırlanıp sıfırlanmadığına bakın. Otomatik olarak bağlanmazlarsa sıfırlama işlemi başarılı olmuştur. Otomatik olarak bağlanırlarsa sıfırlama işlemi başarılı olmamıştır.
  • Adaptörünüzü sıfırlamak için bir zamanlayıcı kullanın ve düğmeyi tam 30 saniye boyunca basılı tuttuğunuzdan emin olun.

PULSE Elite'te patlama sesi sorunu nasıl giderilir?  

PULSE Elite kablosuz kulaklığınız yüksek neme maruz kaldıysa sürücülerde nem oluşabilir ve kulaklık kapalıyken bile ara sıra patlama sesleri gelmesine neden olabilir.

  1. Kulaklığınızı çıkarıp kapatın. 
  2. Kulaklığınızı iyi havalandırılan bir yerde 10-15 dakika bekletin. 
  3. Kulaklığınızı açın ve sesi tekrar deneyin.
  • Sürücüleri, yüksek nemli ortamlara (ör. saçınız veya cildiniz ıslakken kulaklığı takmak) maruz bırakmayın.
  • Kullanılmadığı zamanlarda kulaklığı kuru bir yerde saklayın.
  • Lütfen sürücüleri saç kurutma makinesiyle, vantilatörle veya yukarıda açıklanan talimatlar dışındaki başka bir yöntemle kurutmaya çalışmayın; aksi halde kulaklığınıza zarar verebilirsiniz. Sürücüleri kendi kendilerine kurumaya bırakın. 

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın

PlayStation Destek ile iletişime geçin