Lütfen şu adımları deneyin:
- PlayStation durumu sayfasını kontrol edin.
- PlayStation®5 konsolunuzu yeniden başlatın ve mümkünse internete kablolu bağlantıyla bağlanın.
- Kablosuz bağlantı kullanırken PS5® konsolunuzu yönlendiricinize yaklaştırmayı veya cihazlar arasındaki bağlantıyı kesintiye uğratan tüm nesneleri kaldırmayı deneyin.
- Yönlendiricinizi kapatıp en az 5 dakika bekledikten sonra yeniden başlatın.
- Yönlendiricinizin cihaz yazılımını en son sürüme güncelleyin.
Güncelleme hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen yönlendiricinin satıcısıyla iletişime geçin. - Mümkünse şu bağlantı noktalarını açmayı deneyin:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480.
UDP: 3478, 3479, 49152 - 65535.
Bağlantı noktalarının nasıl açılacağıyla ilgili ayrıntılı bilgi için lütfen İnternet Servis Sağlayıcınız ile iletişime geçin.