- PlayStation®4 konsolunu yeniden başlatın.
- Yönlendiricinizi yeniden başlatın.
- İnternet bağlantınızın durumunu kontrol etmek için internet hizmet sağlayıcınıza danışın.
- Yönlendiricinizi sıfırlayın, Ayarlar > Ağ > İnternet Bağlantısını Ayarla öğesini seçin ve ardından yönlendiriciye yeniden bağlanın. Ayrıntılı bilgi için yönlendiriciyle birlikte verilen talimatları inceleyin.
- Yönlendiricinin sabit yazılımını en son sürüme güncelleyin. Ayrıntılar için yönlendiriciyle birlikte verilen talimatlara başvurun.
- Ayarlar > Ağ > İnternet Bağlantısını Test Et öğesine gidin, ardından internet bağlantısı durumunuzu kontrol edin.
- Ağa bağlanmanızı bir güvenlik duvarı veya başka bir güvenlik önlemi engelliyor olabilir. Ağ cihazlarınızın şu bağlantı noktası numaralarını engellemediğinden emin olun:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- PlayStation® dışında başka bir hizmete bağlanamıyorsanız bu hizmetin durumunu kontrol edin.
- PlayStation geçici olarak meşgul olabilir. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Ayarlar > Ağ > PlayStation Network Hizmetlerinin Durumunu Görüntüle'yi seçerek veya bilgisayarınızdan ya da akıllı telefonunuzdan PlayStation durumuna erişerek ağ durumunu kontrol edebilirsiniz.
{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}