Как извлечь застрявший диск из консоли PS5™

Как извлечь застрявший диск из консоли PlayStation®5

Если диск застрял в вашей консоли PS5™, его можно извлечь вручную, выполнив следующие действия.

Что вам понадобится перед тем, как начать:

  • Хорошо освещенная комната с удобным столом. 

  • Крестовая отвертка с диаметром стержня 4 мм. 

  • Фонарик (не обязательно). 

Примечание: не включайте консоль и не играйте на ней, если крышка снята. 

Пошаговые инструкции находятся в разделе «Ремонт или замена».

Как самостоятельно извлечь застрявший диск из консоли PS5

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение трех секунд, чтобы выключить консоль PS5, затем отсоедините от консоли все кабели и устройства.
  2. Положите консоль на ровную поверхность, покрытую мягкой тканью, и отделите основание.
  3. Расположите консоль так, чтобы отверстие для винта на основании было обращено к вам, крышка с логотипом PS лежала стороной вниз, а привод оптических дисков находился слева от вас.
  4. Положите ладони на верхние углы крышки консоли и возьмитесь пальцами за ее край. Аккуратно потяните крышку вверх и на себя. Вы услышите щелчок.
    После этого снимите крышку.
  5. Теперь найдите черные кольца на оптическом приводе, в числе которых кольцо из черной пластиковой пленки. Вы можете снять эту пленку или проткнуть ее, чтобы достать до винта за ней. (На новых консолях может не быть этой пластиковой крышки).
  6. При помощи крестовой отвертки с диаметром стержня 4 мм поворачивайте винт по часовой стрелке, пока диск не покажется полностью.
  7. Аккуратно извлеките диск. Не применяйте силу, извлекая диск из оптического привода.
  8. Установите на место нижнюю крышку, расположив ее на небольшом расстоянии (около 2 см) от верхнего края и сдвинув ее на место.
    Когда крышка станет на место, вы услышите щелчок.
  9. Подсоедините все кабели и включите консоль.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки