PS5: извлечение застрявшего диска

PS5: извлечение застрявшего диска

Если диск застрял в вашей консоли PS5™, его можно извлечь вручную, выполнив следующие действия.

Что вам понадобится:

  • Хорошо освещенная комната с удобным столом. 

  • Крестообразная отвертка с диаметром стержня 4 мм. 

  • Фонарик (не обязательно). 

Примечание: не включайте консоль и не играйте на ней, если крышка снята. 

Пошаговые инструкции находятся в разделе «Ремонт или замена».

Как вручную извлечь застрявший диск из консоли PS5™

  1. Выключите консоль PS5 и отсоедините кабель питания. 

  2. Разместите консоль на мягкой ткани, на ровной поверхности.  

  3. Отключите от консоли все кабели. 

  4. Отделите от консоли основание. 

  5. Положите консоль на бок, повернув ее к себе стороной, на которой расположен привод оптических дисков. Верхняя крышка должна лежать стороной с логотипом PS вниз.

  6. Положите ладони на верхнюю крышку консоли рядом с правым задним углом и возьмитесь пальцами за ее дальний от вас край. Осторожно потяните за угол крышки от консоли, пока крышка не приподнимется (примерно на 2 см). Вы услышите щелчок, и крышка приподнимется еще немного (примерно на 2 см). 

  7. Осторожно снимите крышку, начиная с правой стороны. 

  8. После этого найдите четыре круглых детали на приводе оптических дисков. Рядом находится маленькая круглая пылезащитная крышка из черного пластика. 

  9. Осторожно снимите пылезащитную крышку, чтобы добраться до винта под ней. На время отложите пылезащитную крышку в сторону. 

  10. При помощи отвертки поворачивайте винт по часовой стрелке. После нескольких поворотов винта вы увидите, что диск выдвигается из привода оптических дисков. Продолжайте откручивать винт, пока диск не покажется полностью. Не применяйте силу, извлекая диск из оптического привода.

  11. Осторожно руками извлеките диск из оптического привода. 

  12. Установите пылезащитную крышку на винт. 

  13. Установите на место нижнюю крышку, расположив ее над открытой стороной консоли на небольшом расстоянии (около 2 см) от края. 

  14. Сдвиньте крышку на место до щелчка. 

  15. Снова подключите все кабели и кабель питания. Включите консоль, чтобы убедиться, что все работает правильно.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки