Решение проблем с беспроводным контроллером DUALSHOCK®4

Решение проблем с беспроводным контроллером DUALSHOCK®4

Узнайте, как зарегистрировать беспроводной контроллер DUALSHOCK 4 на консоли PlayStation®4, как его зарядить и как изменить настройки контроллера.

PS4: регистрация беспроводного контроллера DUALSHOCK 4

  1. Включите PS4, подключите контроллер с помощью кабеля micro USB и нажмите кнопку PS на контроллере. 

  2. Когда включится подсветка контроллера, можно отключить кабель и использовать контроллер в беспроводном режиме.

Одновременно можно использовать до 4 контроллеров. Когда вы нажимаете кнопку PS, пользователю контроллера назначается цвет подсветки.

Компьютер и мобильный телефон: регистрация беспроводного контроллера DUALSHOCK 4

Беспроводной контроллер DUALSHOCK 4 можно использовать не только с PS4. Узнать больше о совместимых устройствах, приложениях и поддерживаемых функциях:

Перезагрузка беспроводного контроллера DUALSHOCK 4

  1. Выключите PS4 и отключите кабель питания. 

  2. Найдите маленькую кнопку перезагрузки на задней панели контроллера рядом с боковой кнопкой L2.

  3. Используйте какой-нибудь тонкий предмет, чтобы нажать кнопку внутри маленького отверстия на контроллере. Удерживайте кнопку примерно 3-5 секунд.

  4. Подключите контроллер к PS4 с помощью кабеля USB и нажмите кнопку PS.

  5. Если световая панель загорелась синим, значит, контроллер зарегистрирован на консоли.

Если контроллер не реагирует на ваши действия, но при этом исправно работает при подключении к другому разъему USB или другой консоли, перейдите в раздел «Ремонт или замена», чтобы проверить, доступен ли гарантийный ремонт вашего оборудования.

Ремонт или замена

Настройки функции вибрации беспроводного контроллера DUALSHOCK 4

Если беспроводной контроллер DUALSHOCK 4 не вибрирует, когда нужно, возможно, функция вибрации отключена. Чтобы ее включить:

  1. Выберите пункт Настройки > Устройства > Контроллеры > Разрешить вибрацию.

  2. Если контроллер по-прежнему работает неправильно, попробуйте перезагрузить контроллер.

Настройки звука для беспроводного контроллера DUALSHOCK 4

Если вы подключаете наушники к 3,5 мм разъему для гарнитуры на беспроводном контроллере DUALSHOCK 4 и не слышите звука в наушниках, или если звук слишком слабый, убедитесь, что штекер полностью вставлен в разъем. Отключите и снова подключите наушники.

Чтобы вывести все аудио на наушники:

  1. Выберите Настройки > Устройства > Аудиоустройства.

  2. Выберите Выход на наушники > Все звуки.

  3. Выберите вариант «Контроль громкости (наушники)» и нажмите кнопку вправо, чтобы убедиться, что громкость не на минимуме.

Если вариант Выход на наушники недоступен для выбора, это значит, что контроллер не распознал наушники.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation