Поддержка «Жизнь после» на PC

Поддержка «Жизнь после» на PC

Узнайте минимальные требования для запуска «Жизнь после» на PC и выполните шаги по устранению неполадок, если у вас возникли проблемы.

Какие минимальные требования для запуска «Жизнь после» на PC?

  • 64-разрядный процессор и операционная система Windows 10 или аналогичная.
  • Процессор Intel Core i5-2500K@3.3 Ггц, AMD FX-6300@3.5 Ггц или аналогичный.
  • 8 Гб ОЗУ
  • Видеокарта Nvidia GeForce GTX 780 (3 Гб), AMD Radeon R9 290 (4 Гб) или аналогичная.

Почему «Жизнь после» недоступна на моем PC?

Если у вас возникли проблемы с загрузкой или запуском «Жизнь после» на PC, обратитесь по месту покупки игры:

В игре «Жизнь после» на PC произошел сбой. Что мне делать?

Если в игре возникает сбой, отправьте отчет о сбое в игре. Это можно сделать только тогда, когда происходит сбой. После того, как отправите отчет, попробуйте выполнить общие шаги по устранению неполадок, указанные ниже.

Если вы приобрели версию «Жизнь после» на PC в Steam, вы также можете сообщить о любых проблемах в Центре сообщества Steam.

Решение проблем с игрой «Жизнь после» на PC

  1. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Windows
    Нажмите на строку поиска Windows и введите «Проверить наличие обновлений». 
  2. Обновите драйверы
    Убедитесь, что драйверы для вашей видеокарты, звуковой карты, материнской платы и процессора обновлены. Перейдите на сайт производителя, чтобы получить дополнительную информацию. 
  3. Отключите SLI или двойные мониторы
    Если вы используете два экрана или две видеокарты в SLI, это может вызвать проблемы с вашей игрой. Отключите SLI и все дополнительные экраны и перезапустите игру.
  4. Отключите «разгон» процессора
    Если ваш компьютер работает на повышенной тактовой частоте, попробуйте сбросить его до заводских настроек и перезапустить игру.
  5. Переустановите «Жизнь после»
    Попробуйте удалить, а затем переустановить игру на PC.

Предусмотрены ли бонусы за предзаказ игры «Жизнь после» на PC?

Бонусы за предзаказ «Жизнь после» на PC не предусмотрены.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки