Guia de compra do PlayStation 

Saiba como comprar produtos PlayStation com segurança. 

Saber o que você procura antes de comprar ajudará você a economizar tempo e dinheiro. Aqui estão alguns guias para ajudar você no processo. 

Observe que este não é um guia de compra completo, apenas destaca alguns pontos importantes a serem considerados.

Vai comprar um novo produto PlayStation? 

  • Compre somente de revendedores autorizados
    Você pode comprar consoles PlayStation de revendedores autorizados para garantir a funcionalidade, a autenticidade do produto, a política de devoluções e a cobertura da garantia. Varejistas e sites não autorizados podem fornecer produtos de forma fraudulenta por meio de roubo/fraude e podem expor você a riscos.
    Para comprar, acesse o guia abaixo*:

*Modelos, disponibilidade e ofertas podem variar.

Vai comprar um produto PlayStation usado?  

  • O produto pode não estar na garantia
    Os produtos PlayStation usados de terceiros não são cobertos pela garantia*.  
  • Verifique as avaliações e a reputação do vendedor 
    Acesse a classificação e a pontuação de feedback de um vendedor. Você também pode usar sites independentes para acessar mais comentários.  
  • Solicite provas em vídeo 
    Antes de concordar em dar uma olhada pessoalmente, peça ao vendedor para enviar um vídeo que o mostre testando todas as portas, botões e unidades de disco (se aplicável). Peça que eles mostrem o produto sendo ligado e conectado à Internet (se relevante). 
  • Inspecione o produto cuidadosamente 
    Segure o produto antes de comprá-lo. Confira novamente o que foi testado no vídeo e verifique itens que o vídeo não conseguiu mostrar, como qualidade de imagem, superaquecimento ou sinais de danos. Verifique se algum selo de garantia foi quebrado ou se os números de série foram removidos do produto.
  • Confirme que o item não foi reportado como perdido ou roubado
    Se um produto PlayStation for considerado perdido ou roubado, ele poderá ser permanentemente suspenso de acessar os serviços do PlayStation. Se for um produto conectado, verifique se ele se conecta à Internet e pode usar os serviços PlayStation.
  • Ao comprar um console, certifique-se de que o vendedor o desativou e não tem mais acesso ao console.
  • Confie na sua intuição
    Se sentir que algo está errado, não prossiga.  
  • Cuidado com as fraudes 
    Se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é.

Precisa de ajuda? 

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