O que significam as cores do indicador de alimentação?
O indicador de energia nos consoles PlayStation®5 e PlayStation®4 mostra cores para indicar um status ou erro.
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Indicadores de alimentação nos consoles PS5 e PS4
Saiba mais sobre o status do console indicado pelo indicador de alimentação.
Ligado
O console está ligado.
Se o seu console estiver ligado, mas nenhuma imagem for exibida, acesse PlayStation Repairs para consultar as etapas de solução de problemas.
Ligando
Ligar leva menos tempo a partir do modo de repouso do que a partir do estado desligado. O logotipo PlayStation® deve aparecer na tela quando o console é ligado.
Se o seu console desligar imediatamente depois de ser ligado, acesse PlayStation Repairs para consultar as etapas de solução de problemas.
Erro do console
Se o indicador de alimentação piscar apenas em branco ou se permanecer azul e não passar para branco sólido, o console está congelado e precisa de solução de problemas.
Siga as etapas de solução de problemas abaixo:
- Remova o console da tomada.
- Espere três minutos, conecte o console na tomada novamente e ligue-o.
- Se o problema persistir, reinstale o software do console no Modo de segurança.
Desligando o console
O indicador de alimentação pulsa em branco e depois apaga quando o console está sendo desligado. Quando desligado, o console não carrega os controles, baixa ou instala conteúdo.
Modo de repouso
O modo de repouso é um estado de baixa energia, durante o qual o console pode carregar controles, e baixar e instalar conteúdo. Para ligar o console a partir do modo de repouso, pressione e segure o botão PS em um controle conectado via USB ou previamente emparelhado.
Entrando no Modo de repouso
Essa ação pode aparecer em amarelo ou âmbar para alguns. Depois de alguns segundos, o indicador de alimentação deve permanecer na cor laranja.
Superaquecimento do console
O console está superaquecendo. Verifique o seguinte:
- Desligue o console e aguarde até que ele esfrie.
- Depois que o console resfriar, mova-o para um local bem ventilado.
- Verifique se as ventoinhas do console não estão bloqueadas.
Se você continuar a enfrentar problemas, acesse o PlayStation Repairs.
Desligado
O console está desligado. Quando desligado, o console não carrega os controles, nem baixa ou instala conteúdos.
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