Se estiver enfrentando problemas para jogar ou carregar alguns de seus jogos no console PlayStation®4, tente as seguintes etapas de solução de problemas.
Reinsira o disco no console após cada uma dessas etapas.
Se essas etapas de solução de problemas não resolverem o problema, visite PlayStation Repairs.
Um parafuso de ejeção manual pode estar causando o problema. Visite o guia abaixo para encontrar o local do parafuso de ejeção manual do seu console PS4.
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