Verifique o status de conexão da câmera HD e da PlayStation®Camera.
Verifique o seguinte para o status de conexão da PS câmera HD ou PS Camera conectadas ao PlayStation®5.
Se estiver usando a PS Camera, você precisa de um adaptador específico para usá-la com o PS5. Verifique o método de conexão de acordo com o seu dispositivo.
Utilize em um cômodo iluminado sempre que possível.
Verifique a posição ajustando a distância até a câmera ou o ângulo da câmera.
Verifique novamente as configurações da câmera do seu PS5.
Precisa de ajuda?
Entre em contato com nossos especialistas do suporte