CE-106444-9

Ocorreu um erro ao conectar-se à PSN.

Consulte a página de status da PlayStation™Network.
Reinicie o seu console PlayStation®5 e conecte-se à Internet utilizando uma conexão com fio, se for possível.
Ao usar uma conexão sem fio, leve o console PS5 para mais perto do roteador ou remova qualquer coisa que possa estar interrompendo a conexão entre os dispositivos.
Desligue o roteador e espere pelo menos 5 minutos para reiniciá-lo.
Atualize o roteador com o firmware mais recente.
Para obter mais detalhes sobre como atualizar, entre em contato com o fornecedor do roteador.
Se possível, tente abrir as seguintes portas:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480.
UDP: 3478, 3479, 49152 a 65535.
Para obter detalhes sobre como abrir portas, entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet.

Entre em contato com nossos especialistas do suporte

{TITLE}