WC-40377-1

Falha ao adicionar fundos à carteira utilizando um voucher ou cartão PSN.

Você pode ter excedido o limite da sua carteira PSN. 
  • Verifique se o código foi inserido corretamente.
  • Verifique a data no voucher. É possível que tenha expirado ou que ainda não esteja disponível.
  • O código de voucher deve ser da mesma região que a sua conta. Se você tiver um cartão físico, procure a bandeira que indica o país.
  • Se você não sabe a região da sua conta, inicie uma sessão em PlayStation Store, selecione seu avatar > País da loja.
  • Você só pode usar um código de voucher uma vez. Para verificar o histórico de transações da sua conta, inicie sessão no Gerenciamento de contas. Se já tiver sido usado, o código de voucher aparecerá na seção de detalhes da transação.

Se o seu voucher satisfizer os requisitos e você ainda estiver recebendo o código de erro, visite o artigo de suporte de Resgate de Voucher para tentar resolver o problema.