Certifique-se de que tenha a versão mais recente do Software do sistema instalado selecionando Configurações > Atualização do software do sistema. O sistema será reiniciado.
Se você não conseguir acessar Configurações, atualize o software do sistema usando a opção 3 do Modo de segurança.
Se o erro ocorrer novamente, faça backup dos dados salvos e inicialize o sistema PS4, acessando Configurações > Inicialização > Inicializar PS4 ou usando a opção 6 do Modo de segurança.
Se o erro continuar, entre em contato com o Suporte do PlayStation.