Een PlayStation™Store-tegoedboncode inwisselen

Leer hoe je tegoedboncodes voor content, abonnementen en het opwaarderen van je portemonnee kunt inwisselen via de PlayStation Store.

Soorten PlayStation Store-tegoedbonnen 

PlayStation Store-tegoedboncodes bevatten twaalf cijfers. Als je een kortingscode van tien cijfers hebt, lees dan Een kortingscode inwisselen.

Beperkingen van PlayStation Store-tegoedbonnen

  • De tegoedboncode moet gelden voor de regio van je account. Als je een fysieke kaart hebt, moet je naar de landenvlag op de kaart kijken. 

  • Om sommige tegoedbonnen te kunnen inwisselen, heb je mogelijk een geldige betaalmethode op het account nodig. 

  • Tegoedbonnen voor een PlayStation®Plus-proefabonnement kunnen alleen worden ingewisseld via accounts die nog niet eerder een PlayStation Plus-abonnement hebben gehad.

  • Het is niet mogelijk om geld of content van het ene account naar het andere te verplaatsen, dus zorg ervoor dat je de code op het juiste account inwisselt.

Een PlayStation Store-tegoedbon inwisselen

  1. Ga naar de PlayStation Store en klik op je avatar aan de bovenkant van het scherm.
  2. Selecteer Codes inwisselen uit het vervolgkeuzemenu.
  3. Voer de code zorgvuldig in en selecteer Inwisselen.
  4. Het tegoed of de content wordt nu toegepast op je account.

  1. Ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts.

  2. Selecteer Account > Betaling en abonnementen > Codes inwisselen.

  3. Voer de code in en selecteer Inwisselen.

Je kunt tijdens het afrekenen ook een tegoedboncode inwisselen door Codes en cadeaubonnen inwisselen uit het menu Betaalmethoden te selecteren.

  1. Ga naar de PlayStation Store > scrol naar de onderkant van de zijbalk > Codes inwisselen.

  2. Voer de code zorgvuldig in en selecteer Inwisselen.

  3. Het tegoed of de content wordt nu toegepast op je account.

Een tegoedboncode gebruiken als je jonger bent dan 18 jaar

  • Bepaalde voordelen van een PlayStation®Plus -abonnement, zoals maandelijkse games en online multiplayer, kunnen worden beperkt afhankelijk van leeftijdsrestricties en de instellingen voor ouderlijk toezicht op je account. Daarom raden we aan om PlayStation Plus-tegoedbonnen alleen in te wisselen op het account van de familiemanager.

  • Tegoedboncodes voor het opwaarderen van je portemonnee moeten worden ingewisseld op het account van de familiemanager. Als deze eenmaal een maandelijkse bestedingslimiet voor PS5 voor je account heeft ingesteld, kun je het saldo van zijn/haar portemonnee gebruiken.  

  • Tegoedboncodes voor abonnementen van 3 en 12 maanden kunnen op je account worden ingewisseld. Meer informatie over het beheren van je abonnement.

Problemen bij het inwisselen van een PlayStation Store-tegoedbon

Je kunt een tegoedboncode slechts eenmalig gebruiken. Als je het transactie-overzicht van je account wilt bekijken, meld je dan online aan bij Accountbeheer. Als de tegoedboncode al is gebruikt, verschijnt dit in het gedeelte met de transactiegegevens. 

Als je problemen ondervindt bij het inwisselen van een tegoedbon in de PlayStation Store, bekijk dan de onderstaande handleiding voor foutdiagnosestappen en contactgegevens.

Een kortingscode in de PlayStation Store inwisselen

Er kan een kortingscode op je winkelwagen in de PlayStation Store worden toegepast.

  1. Ga op je apparaat naar de PlayStation Store en voeg items aan je winkelwagen toe.

  2. Selecteer Geef kortingscode op.

  3. Voer de 10-cijferige kortingscode in.

  4. Volg de aanwijzingen op het scherm op om je aankoop te voltooien.

Let op: kortingscodes kunnen niet worden toegepast op abonnementsservices (zoals PS Plus), videcontent of pre-orders. Kortingscodes kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingscodes of meerdere keren worden gebruikt voor één account.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers

Neem contact op met PlayStation-ondersteuning