Een PlayStation Store-vouchercode inwisselen

Leer hoe je vouchercodes voor content, abonnementen en het opwaarderen van je portemonnee kunt inwisselen via de PlayStation Store.

Een PlayStation Store-voucher online inwisselen

  1. Ga naar de PlayStation Store en selecteer je profiel bovenaan het scherm.
  2. Selecteer Codes inwisselen uit het vervolgkeuzemenu.
  3. Voer de code zorgvuldig in en selecteer Inwisselen.
    Het tegoed of de content wordt toegepast op je account.
  1. Ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts.
  2. Selecteer Account > Betaling en abonnementen > Codes inwisselen.
  3. Voer de code in en selecteer Inwisselen.

Je kunt tijdens het afrekenen ook een voucher inwisselen door Codes en cadeaubonnen inwisselen uit het menu Betaalmethoden te selecteren.

  1. Ga naar de PlayStation Store > Codes inwisselen.
  2. Voer de code zorgvuldig in en selecteer Inwisselen.
    Het tegoed of de content wordt toegepast op je account.
  1. Selecteer het pictogram van de PlayStation Store en selecteer vervolgens het menu aan de rechterkant van het scherm. 
  2. Selecteer Codes inwisselen
  3. Voer de code zorgvuldig in en selecteer Volgende om door te gaan.
    Het tegoed of de content wordt toegepast op je account.

Beperkingen van PlayStation Store-vouchers

  • PlayStation Store-vouchercodes bevatten 12 cijfers. Als je een kortingscode van 10 cijfers hebt, lees dan Een kortingscode inwisselen.
  • De vouchercode moet gelden voor de regio van je account. Kijk bij fysieke vouchers naar de gedrukte vlag die het land of de regio aangeeft. 
  • Het is niet mogelijk om geld of content van het ene account naar het andere te verplaatsen, dus zorg ervoor dat je de code op het juiste account inwisselt.
  • Om sommige tegoedbonnen te kunnen inwisselen, heb je mogelijk een geldige betaalmethode nodig. 

Vouchercodes gebruiken bij kinderaccounts

  • Bepaalde voordelen van een PlayStation®Plus-abonnement, zoals maandelijkse games en online multiplayer, zijn beperkt afhankelijk van leeftijdsrestricties en de instellingen voor ouderlijk toezicht op kinderaccounts. 
  • Vouchercodes voor het opwaarderen van je portemonnee moeten worden ingewisseld op het account van de familiemanager. De familiemanager kan vervolgens een maandelijkse bestedingslimiet voor het kind instellen.  

Problemen met PlayStation Store-vouchers oplossen

Vouchercodes kunnen eenmaal worden gebruikt. Als je je transactie-overzicht wilt bekijken, meld je je aan bij Accountbeheer. Ingewisselde vouchers worden weergegeven in het gedeelte met transactiegegevens. 

Problemen met het inwisselen van een voucher via de PlayStation Store? Raadpleeg onderstaande gids voor stappen voor probleemoplossing en contactgegevens.

Een kortingscode in de PlayStation Store inwisselen

Er kan een kortingscode op je winkelwagen in de PlayStation Store worden toegepast.

  1. Ga op je apparaat naar de PlayStation Store en voeg items aan je winkelwagen toe.
  2. Selecteer Geef kortingscode op.
  3. Voer de 10-cijferige kortingscode in.
  4. Volg de aanwijzingen op het scherm op om je aankoop te voltooien.

Let op: een kortingscode kan niet worden toegepast op abonnementsservices of pre-orders. Een kortingscode kan niet worden gecombineerd met andere kortingscodes of meerdere keren worden gebruikt voor één account.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers