Je hardwarebestelling beheren

Ontdek hoe je je verzend- en betalingsgegevens voor je hardwarebestelling beheert.

Een hardwareaankoop annuleren 

Je kunt je bestelling binnen 30 minuten nadat je die hebt geplaatst annuleren om te voorkomen dat de bestelling wordt verwerkt en verzonden. 

  1. Ga naar Bestelling zoeken en voer je informatie in.
    De pagina met bestelgegevens wordt geopend.
Bestelling zoeken
  1. Selecteer Bestelling annuleren.
  • Als je bestelling is verwerkt, raadpleeg dan het retournerings- en terugbetalingsbeleid voor meer informatie over het annuleren van je bestelling. 
Retourzendingen en terugbetalingen
  • Je kunt alleen hele bestellingen annuleren. 
  • Als je bestelling is geannuleerd, wordt deze niet in rekening gebracht. 
  • Als je een creditcard/betaalkaart of PayPal als betalingsmethode hebt geselecteerd, wordt je geld vastgehouden. Afhankelijk van je bank wordt je geld meestal weer binnen 7 dagen vrijgegeven.
Pre-order annuleren

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers

Neem contact op met PlayStation-ondersteuning