정신건강 지원

자해를 하셨거나 곧 자해할 우려가 있다고 생각되면 지금 바로 현지 응급 서비스에 도움을 요청하시기 바랍니다. 여러분의 안전은 중요합니다.

본인이나 주변의 가까운 지인이 정신 건강 문제로 힘들어하거나 자해를 생각하고 있다면 여러분은 혼자가 아니라는 점을 기억해 주십시오.

PlayStation이 Find A Helpline과 협력하여 24시간 운영되는 익명 정신 건강 지원 서비스를 제공합니다. 플레이어나 친구, 주변의 누구라도 무료로 이용하실 수 있습니다.

아래의 Find A Helpline 웹툴을 사용하여 다양한 정신건강 지원 서비스를 찾아볼 수 있습니다.

아래 링크를 사용하여 Find A Helpline에 방문하면 나의 언어와 현재 위치에 따른 헬프라인을 살펴볼 수 있습니다. 전 세계 여러 언어와 국가에서도 지원되니 다양한 지원 기관을 살펴보세요.

Find A Helpline이란 무엇인가요?

Find A Helpline은 검증된 전 세계 상담센터의 목록을 제공하는 서비스입니다. 다양한 기관에서 전화, 문자, 온라인 채팅을 통해 여러 주제에 대한 익명 상담을 지원하며, 대부분 연중무휴 24시간 운영됩니다.

당사는 특정 서비스를 지지하지 않습니다. 이미 모두가 사용 가능한 지원 서비스 중 하나일 뿐입니다. 본인의 상황에 가장 적합한 서비스를 선택하세요.

Find A Helpline을 이용하려면 어떻게 해야 하나요?

위의 웹툴을 사용하거나 아래 링크를 통해 Find A Helpline에 방문하여 필요에 맞는 무료 정신 건강 서비스를 찾아보세요.

이 페이지를 통해 도움을 받을 수 있을 것 같은 다른 플레이어나 친구 또는 가까운 지인들과 자유롭게 공유하셔도 좋습니다.

대화와 정보는 비밀로 유지되나요?

네. 모든 대화 내용은 본인 및 헬프라인 간에 기밀로 유지됩니다. 귀하의 안전 또는 타인의 안전이 위험에 처할 경우에만 응급 서비스와 정보를 공유합니다.

Find A Helpline은 추천 목록의 역할을 할 뿐 이용자 정보와 대화 내용은 Sony Interactive Entertainment에 공유되지 않습니다.

Find A Helpline의 정보 처리 방식은 Find A Helpline 개인정보처리방침을 참조하세요.

누군가 자해에 대해 이야기하는 것을 본다면 무엇을 할 수 있을까요?

PlayStation에서 이러한 일이 발생한 경우 보고 기능을 사용하여 해당 사건을 당사에 알려 주시기 바랍니다.

어려움을 겪고 있거나 무료 상담 서비스를 통해 도움을 받을 수 있을 것 같은 다른 플레이어나 친구, 가까운 지인이 있다면 playstation.findahelpline.com 링크를 전달해 주시기 바랍니다.