PlayStation 무선 헤드셋 문제 해결

PlayStation 무선 헤드셋 문제 해결

PlayStation 무선 헤드셋과 관련된 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보세요.

PS5™ 콘솔 또는 PS4™ 콘솔이 PlayStation 무선 헤드셋을 인식하지 못합니다

헤드셋이 콘솔의 범위를 벗어났거나 다른 전자 기기가 무선 라우터에 간섭을 일으키는 것일 수 있습니다.

  • 무선 라우터를 켜거나 끈 상태에서 콘솔이 헤드셋을 인식하는지 확인합니다. 

  • 효과가 없다면 헤드셋을 재설정해 보세요.

PlayStation 무선 헤드셋 재설정하기

  1. 헤드셋을 끕니다. 
  2. 무선 어댑터를 콘솔이나 기타 전원이 공급되는 USB Type-A 포트에 연결합니다.
  3. 작은 핀 또는 이와 비슷한 물체(포함되지 않음)를 무선 어댑터의 리셋 버튼을 감싸고 있는 구멍에 삽입하고 1초 이상 밀어 넣은 다음 꺼냅니다. 
  4. 헤드셋에서 채팅 버튼과 볼륨+ 버튼을 길게 누릅니다.
  5. 채팅 버튼과 볼륨+ 버튼을 계속 누른 상태에서 헤드셋의 전원 스위치를 밀어서 켭니다. 재설정에 성공하면 헤드셋과 어댑터가 연결됩니다.
  1. 무선 어댑터를 콘솔이나 기타 전원이 공급되는 USB 포트에 연결합니다.  
  2. 작은 핀 또는 이와 비슷한 물체(포함되지 않음)를 무선 어댑터의 리셋 버튼을 감싸고 있는 구멍에 삽입하고 1초 이상 밀어 넣은 다음 꺼냅니다.
  3. 헤드셋에서 음소거 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 음소거 버튼을 누른 상태에서 전원/오디오 모드 스위치를 1 또는 2 위치로 밉니다.
  1. 무선 어댑터를 콘솔이나 기타 전원이 공급되는 USB 포트에 연결합니다.
  2. 작은 핀 또는 이와 비슷한 물체(포함되지 않음)를 무선 어댑터의 리셋 버튼을 감싸고 있는 구멍에 삽입하고 1초 이상 밀어 넣은 다음 꺼냅니다.
  3. 헤드셋에서 음소거 버튼과 VSS 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 음소거 버튼과 VSS 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 스위치를 1 또는 2 위치로 밉니다.

PlayStation 무선 헤드셋의 반향 

반향음이 나지 않도록 마이크 레벨을 조정합니다.

  1. 기본 화면에서 설정 > 사운드 > 마이크 > 마이크 레벨 조정하기를 선택합니다. 

  2. 마이크 레벨 페이더를 왼쪽으로 2~4단계 밉니다.

  1. 기능 화면에서 설정 > 주변기기 > 오디오 기기 > 마이크 레벨 조정하기로 이동합니다.

  2. 마이크 레벨 페이더를 왼쪽으로 2~4단계 밉니다.

PlayStation 무선 헤드셋 표시등이 빨간색으로 깜박입니다. 

남은 배터리 충전량이 적을 때 상태 표시등이 빨간색으로 깜박이고 경고음이 울립니다.

헤드셋을 PS4™ 콘솔과 같이 지원되는 USB 기기에 연결하여 배터리를 충전하세요. 배터리가 충전되는 동안 상태 표시등은 빨간색입니다. 배터리가 완전히 충전되면 상태 표시등이 꺼집니다.

USB 포트에 헤드셋을 충전할 수 있는 전력이 충분하지 않다면, 기타 USB 기기나 기기의 다른 USB 포트에 연결해 보세요.

헤드셋을 완전히 충전하는 데 최대 3.5시간이 걸릴 수 있습니다. 

PS5 콘솔이 대기 모드에 있는 동안 헤드셋을 충전하려면 설정 > 시스템 > 절전 모드 > 대기 모드에서 사용할 수 있는 기능을 선택하고, USB 포트에 전원 공급하기항상 또는 3시간으로 설정합니다.

PS4 콘솔이 대기 모드에 있는 동안 헤드셋을 충전하려면 설정 > 절전 모드 설정 > 대기 모드 시의 기능 설정하기를 선택하고, USB 단자에 전원 공급하기항상 또는 3시간으로 설정합니다.

헤드셋이 연결되지 않거나, 연결이 해제되거나, 소리가 끊기는 경우

  • 헤드셋을 사용할 때 콘솔에서 USB 3.0 기기를 모두 제거합니다.

  • 두 개의 무선 헤드셋 또는 USB 3.0 기기를 사용하는 경우, USB 연장 케이블을 사용하여 무선 어댑터와 USB 기기 간에 거리를 둡니다. 

헤드셋 동반 앱이 무선 헤드셋을 인식하지 못함(PS4 콘솔만 해당)

  • PS4™ 콘솔에 둘 이상의 오디오 소스가 연결되어 있을 수 있습니다. 다른 오디오 소스의 연결을 해제해 보세요.

  • 헤드셋 동반 앱을 업데이트해야 할 수 있습니다. 앱을 업데이트해 보세요.

하나의 무선 어댑터만 연결한 뒤 헤드셋이 켜져 있고 무선 어댑터와 페어링되어 있는지 확인합니다. 

헤드셋 동반 앱은 PS5 콘솔과 호환되지 않습니다.

  1. PS4 콘솔에서 헤드셋 동반 앱을 실행합니다. 앱을 다운로드하려면 PlayStation™Store로 이동하여 > 헤드셋 동반을 선택한 다음 앱을 다운로드합니다.
  2. 앱에서 헤드셋을 선택합니다.
  3. 무선 컨트롤러의 옵션 버튼을 누릅니다.
  4. 헤드셋 > 헤드셋 복원을 선택하고 복원을 선택합니다. 이 작업은 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
  5. 헤드셋을 끈 후 다음을 선택합니다.
  6. 헤드셋을 분리한 후 다음을 선택합니다.
  7. 헤드셋을 켭니다.
  8. 헤드셋을 사용하기 전에 헤드셋 표시등의 깜박임이 멈출 때까지 기다리세요.

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