PlayStation®5 이미지 또는 사운드 문제 해결

PlayStation®5 이미지 또는 사운드 문제 해결하기

PS5 콘솔의 이미지 및 사운드 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

PS5 콘솔의 이미지 또는 사운드 문제 해결 단계

이전 소프트웨어 업데이트로 인한 사운드 문제가 발생하는 경우 콘솔을 최신 시스템 소프트웨어로 업데이트하세요.

  1. 콘솔을 TV HDMI 포트에 직접 연결합니다. 다른 오디오 또는 비디오 기기의 연결을 모두 해제하면 이미지나 사운드 문제가 해결되기도 합니다. 
  2. TV 입력이 올바른지 확인하세요. 
  3. 다른 HDMI 케이블을 사용해 보세요. 
  4. 다른 TV 입력 또는 HDMI 포트를 사용해 보세요. 

여전히 문제가 발생하는 경우에는 서비스 센터를 방문하세요.

PS5 3D 오디오에 문제가 있나요?

PS5 3D 오디오는 현재 헤드셋에서만 지원됩니다. 

도움이 필요하신가요? 

PlayStation 고객지원에 문의해주세요