PlayStation®5 콘솔 또는 PlayStation®4 콘솔에서 안전 모드에 접속하려고 할 때 발생하는 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보세요.
안전 모드가 실행되지 않는 경우 USB, HDMI 또는 전원 케이블에 문제가 있을 수 있습니다.
안전 모드가 계속 실행되지 않는 경우 콘솔을 껐다 켜보세요.
콘솔이 오랫동안 오프라인 상태였거나 시스템 소프트웨어를 업데이트하는 동안 인터넷 접속이 끊어진 경우 수동으로 업데이트해야 할 수 있습니다.
자세한 내용은 다음 가이드를 참조하세요.
수동 업데이트에 실패한 경우 시스템 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수 있습니다.
자세한 내용은 아래 가이드를 참조하세요. 가능하다면 시스템 소프트웨어를 재설치하기 전에 데이터를 백업하세요.
안전 모드에 액세스할 수 없는 경우 PlayStation 수리진단 도구를 이용해 추가 단계를 확인하고 수리를 예약하세요.
여러분의 피드백은 서비스 개선에 도움이 됩니다.
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