WV-33899-2 해결 방법

PlayStation®에 연결할 수 없습니다.

콘솔에서 PlayStation에 연결할 수 없습니다.

  1. 일시적으로 PlayStation 서비스 접속이 안 될 수도 있습니다. PlayStation 상태는 여기에서 확인하세요.
  2. PlayStation 상태가 정상인 경우, 인터넷에 접속할 수 있는지 확인하려면 [설정] > [네트워크] > [인터넷 접속 테스트하기]로 이동해 인터넷 접속 테스트를 수행합니다.
  3. 라우터의 펌웨어를 업데이트합니다. 필요한 경우 공유기 제조사 또는 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하세요. 네트워크에 접속된 다른 기기의 전원을 끕니다. 계속 문제가 발생하면 PlayStation에 트래픽이 많기 때문일 수 있으므로 나중에 다시 시도해 주세요.

도움이 필요하신가요? 

PlayStation 고객지원에 문의해주세요