SU-42118-6 해결 방법

‎PlayStation®4 콘솔 시스템 소프트웨어를 업데이트하는 동안 문제가 발생했습니다.

다음과 같이 시도해 보세요.

  1. 콘솔의 전원을 끄고 전원 코드를 뽑습니다.
  2. 라우터/모뎀을 끄고 5분 이상 기다린 다음 라우터/모뎀을 재시작하세요.
  3. 콘솔에 플러그를 다시 연결하고 재시작합니다.
  4. PS4™ 콘솔 기능 영역에서 알림 을 선택하고 업데이트 파일을 강조 표시한 후 OPTIONS 버튼 >  삭제를 누릅니다.
  5. 설정 시스템 소프트웨어 업데이트를 선택합니다. 

업데이트에 다시 실패하면 아래 시스템 소프트웨어 가이드를 참조하여 다음 단계를 확인하세요.

도움이 필요하신가요? 

PlayStation 고객지원에 문의해주세요