다음 단계를 시도해 보세요.
- 네트워크 문제가 있는지 PlayStation® 상태 페이지를 확인하세요.
- PlayStation®4 콘솔을 재시작합니다.
- [설정] > [네트워크] > [인터넷 접속 테스트하기]에서 인터넷 접속 상태를 테스트합니다.
- 가능하다면 유선 연결을 사용하여 인터넷에 접속해 보세요.
- 라우터를 끄고 5분 이상 기다린 다음 다시 시작하세요.
- 라우터의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요. 자세한 내용은 제조사에 문의하세요.
PlayStation 고객지원에 문의해주세요
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