NW-31254-5

네트워크 에러가 발생했습니다. DNS 서버의 응답이 지연되거나 불안정합니다.

  1. PlayStation 4 시스템과 공유기를 재시작하여 네트워크 접속을 새로 고침하세요.
  2. 설정 > 네트워크 > 인터넷 접속 테스트하기 로 이동하여 접속 상태를 테스트합니다.
  3. 유지 관리가 필요한 경우 인터넷 서비스 제공자 정보를 확인하세요.
  4. 인터넷 접속을 설정할 때 IP 주소 설정 또는 DNS 설정에서 수동 을 선택한 경우 기본 DNS 보조 DNS 가 올바르게 설정되었는지 확인합니다.

    일부 경우에는 시스템에서 IP 주소를 얻지 못했거나 DNS 설정이 변경되었을 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 인터넷 서비스 제공자에 문의하세요.

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PlayStation 고객지원에 문의해주세요