다음을 확인해 보세요.
- PlayStation® 상태 페이지에서 문제가 있는지 확인하세요.
- [설정] > [네트워크] > [인터넷 접속 테스트하기]로 이동하세요. 또한 필요한 경우 네트워크 설정을 다시 검토하고 구성합니다.
- 라우터를 끄고 5분 이상 기다린 다음 다시 시작하세요.
- 가능한 한 유선 접속을 사용해 보세요.
- 잠시 후에 다시 시도하세요.
PlayStation 고객지원에 문의해주세요
좀 더 쉽게 볼 수 있도록 모바일에서 스캔해서 페이지를 방문하세요