Guida all'acquisto di PlayStation 

Scopri come acquistare in sicurezza i prodotti PlayStation. 

Conoscere gli aspetti da valutare prima dell'acquisto ti aiuterà a risparmiare tempo e denaro. Di seguito sono riportate alcune guide utili per aiutarti durante questa procedura. 

Ti preghiamo di notare che questa non è una guida completa all'acquisto, ma riporta soltanto alcuni punti chiave da considerare.

Hai bisogno di aiuto con un acquisto hardware?

Consulta la guida di seguito. 

Acquisti hardware

Vuoi acquistare un prodotto PlayStation nuovo? 

  • Acquista solo presso rivenditori autorizzati
    Puoi acquistare console PlayStation presso i rivenditori autorizzati per avere la sicurezza di contare su funzionalità, autenticità dei prodotti, politica di reso e copertura della garanzia.

Per effettuare l'acquisto, consulta la seguente guida*:

Acquistare PlayStation®5

*Modelli, disponibilità e offerte possono variare.

Vuoi acquistare un prodotto PlayStation usato?  

  • Il prodotto potrebbe non essere coperto da garanzia
    I prodotti PlayStation utilizzati da terzi potrebbero non essere coperti da garanzia*. Ciò non influisce sui diritti legali dell'utente ai sensi della legge applicabile.
Informazioni sulla garanzia

*I prodotti PlayStation ricondizionati certificati includono la garanzia.

  • Controlla le recensioni e le valutazioni sul venditore
    Leggi il punteggio di valutazione e il feedback sul venditore. Per un ulteriore feedback, puoi anche consultare siti indipendenti.  
  • Chiedi una dimostrazione video
    Prima di accettare di vedere il prodotto di persona, chiedi al venditore un video che mostri il funzionamento di tutte le porte, i tasti e le unità disco (se presenti). Chiedi al venditore di mostrarti il prodotto che si accende e si connette a Internet (se pertinente). 
  • Ispeziona attentamente il prodotto
    Osserva di persona il prodotto prima di acquistarlo. Ricontrolla le funzionalità mostrate nel video e verifica gli aspetti che non potevano essere mostrati nel video, come qualità dell'immagine, surriscaldamento o segni di danni. Verifica se i sigilli di garanzia sono stati rotti o se i numeri di serie sono stati rimossi dal prodotto.
  • Controlla che l'articolo non sia stato segnalato per furto o smarrimento
    In caso di smarrimento o furto di un prodotto PlayStation, il prodotto potrebbe essere stato sospeso definitivamente dall'accesso ai servizi PlayStation. Se si tratta di un prodotto connesso, verifica che si connetta a Internet e che sia in grado di utilizzare i servizi PlayStation.
  • Se acquisti una console, assicurati che il venditore l'abbia disattivata e non possa più accedervi.
Come disattivare
  • Segui il tuo istinto
    Non acquistare se hai l'impressione che ci sia qualcosa di strano.  
  • Fai attenzione alle truffe
    Se qualcosa sembra troppo bello per essere vero, probabilmente è così.

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