Come correggere SU-101337-5

Se viene visualizzato questo errore, la tua console PS5 potrebbe non essere stata avviata correttamente.

  1. Spegni la console PlayStation®5 e scollega il cavo di alimentazione. Attendi cinque minuti, ricollega il cavo di alimentazione, quindi riaccendi la console.
  2. Se la console non si avvia correttamente, avvia la console PS5 in modalità provvisoria e seleziona l'opzione Reimposta PS5 (reinstalla software di sistema).
  3. Se il problema persiste o non è possibile avviare la modalità provvisoria, potrebbe essere necessario riparare la console. Consulta Riparazioni PlayStation.

Hai bisogno di aiuto? 

Contatta i nostri addetti all'assistenza

Contatta l'Assistenza PlayStation