Come correggere CE-33984-7

Il tempo per il test della connessione si è esaurito nel tentativo di ottenere l'indirizzo IP.

  1. Vai a Impostazioni > Rete. 
  2. Seleziona Verifica connessione Internet.
  3. Riavvia la console PlayStation®4 e connettiti a Internet tramite una connessione cablata, se possibile.
  4. Se ti colleghi tramite WiFi, prova ad avvicinare la console PS4® al router e a rimuovere eventuali ostacoli che potrebbero interrompere la connessione tra i dispositivi.
  5. Spegni il router e attendi almeno 5 minuti, poi riavvialo.
  6. Se non è possibile ottenere l'indirizzo IP, verifica nuovamente le impostazioni della connessione Internet.

Hai bisogno di aiuto? 

Contatta i nostri addetti all'assistenza

Contatta l'Assistenza PlayStation