Come chiudere un account per PlayStation 

Chiudendo il tuo account, tutti i dati e i contenuti a esso associati verranno eliminati in modo permanente e non potrai più accedere a PlayStation con quell'account.

Ti preghiamo di notare che il tuo account verrà congelato per 30 giorni a partire dal momento in cui riceviamo la tua richiesta. Durante questo periodo, potrai decidere in qualsiasi momento di riaprire il tuo account contattando il Supporto PlayStation e annullando la chiusura dell'account. 

Come chiudere il tuo account su PlayStation App 

  1. Apri PlayStation App e accedi.
  2. Seleziona Impostazioni nella parte in alto della schermata principale.
  3. Scorri verso il basso e seleziona Chiudi il tuo account nella parte in basso del menu.
  4. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Come chiudere il tuo account dall'app PlayStation Family 

  1. Apri l'app PlayStation Family e accedi.
  2. Seleziona Impostazioni nella parte in basso della schermata principale.
  3. Scorri verso il basso e seleziona Chiudi il tuo account nella parte in basso del menu.
  4. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Importante
Se sei un amministratore della famiglia, chiudendo il tuo account verranno chiusi anche tutti gli account per bambini della tua famiglia. 

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