WC-40377-1

L'operazione di aggiunta fondi al portafoglio con un codice o una PSN card non è andata a buon fine.

Potresti aver superato il limite del portafoglio di PSN. 
  • Verifica che il codice sia stato inserito correttamente.
  • Verifica la data sul codice promozionale. Potrebbe essere scaduto o non ancora disponibile.
  • Il codice promozionale deve essere valido per la stessa regione del tuo account. Se possiedi una carta, cerca il simbolo della bandiera che indica il Paese di validità.
  • Se non conosci la regione del tuo account, accedi al PlayStation Store, seleziona il tuo avatar > Regione dello store.
  • Un codice promozionale può essere utilizzato una sola volta. Per controllare la cronologia transazioni del tuo account, accedi a Gestione account. Se è già stato utilizzato, il codice promozionale viene visualizzato nella sezione con i dati della transazione.

Se il tuo codice promozionale soddisfa i requisiti ma continui a ricevere questo codice di errore, consulta l'articolo del supporto su come riscattare un codice promozionale per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi.