Prova le seguenti operazioni:
- PlayStation® potrebbe essere temporaneamente non disponibile. Visita la pagina di stato di PlayStation per verificare eventuali problemi di servizio.
- Verifica con l'editore del gioco se si sono verificati problemi con il server.
- Se entrambi i servizi sono attivi, vai a Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet per controllare se riesci a connetterti a Internet.
- Aggiorna il firmware del router. Se necessario, contatta il produttore del router o il fornitore di servizi Internet per ricevere assistenza.
- Disattiva gli altri dispositivi connessi alla rete.
- Se riscontri ancora problemi, riprova più tardi, in quanto il server potrebbe essere interessato da un volume di traffico elevato.