כיצד פותרים את שגיאת CE-118866-0

אירעה שגיאה בעדכון היישום.

  1. אם לא מותקנת אצלכם הגרסה העדכנית ביותר של תוכנת המערכת, אנא עדכנו אותה.
    נווטו אל "הגדרות" > "מערכת" > "תוכנת מערכת" > "הגדרות ועדכון תוכנת מערכת".
  2. גבו את הנתונים השמורים שלכם.
    • מחקו את היישום/המשחק והתקינו אותו מחדש.
    • הפעילו מחדש את קונסולת PlayStation®5.
    • נווטו אל "הגדרות" "משתמשים וחשבונות" "אחר" "התנתקות".
    • היכנסו שוב.
      • אם אתם עדיין נתקלים בבעיות, נסו שוב לאחר 24 שעות.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו