Si cette erreur se produit lors de la configuration de la vérification en deux étapes, il se peut que le numéro de téléphone que vous essayez d'enregistrer ait déjà été enregistré avec un autre compte :
- Si le numéro de téléphone est déjà enregistré avec un autre compte, supprimez le numéro du compte et réessayez ou saisissez un autre numéro de téléphone.
- Pour enregistrer ou supprimer un numéro de téléphone sur votre console PlayStation®5, accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes > Compte > Sécurité > Numéro de portable.