Signaler un comportement inapproprié sur les consoles PS5
Comment signaler un comportement inapproprié sur les consoles PS5
Apprenez comment signaler des conversations ou du contenu inappropriés sur une console PlayStation®5 et la démarche que nous observons à la suite d’un signalement.
Quand devrais-je faire un signalement sur une console PS5™?
Signalez le contenu ou les conversations qui enfreignent le Code de conduite de la communauté. Si le Code de conduite n’a pas été enfreint, mais que vous ne voulez pas interagir avec un joueur, vous pouvez le bloquer.
Signaler un autre joueur dans une optique de persécution constitue une violation du Code de conduite et pourrait entraîner la suspension temporaire ou permanente de votre compte.
Qu’arrive-t-il lorsque je fais un signalement sur une console PS5?
Des modérateurs passent en revue les signalements et jugent si le Code de conduite a été enfreint ou non. Si oui, nous retirons le contenu et prenons les mesures appropriées envers le joueur.
Comment faire un signalement sur une console PS5
Signalez toujours la partie particulière du contenu qui enfreint le Code de conduite selon vous, par exemple le message offensant plutôt que l’ID en ligne du joueur. Si le contenu est partagé dans un jeu, assurez-vous d’utiliser l’option de signalement du jeu.
Sur les consoles PS5, vous pouvez signaler :
Un élément du profil d’un joueur
des captures d’écran et des vidéos
des diffusions et les commentaires d’une diffusion
un nom de groupe, une icône ou un message de groupe dans Game Base
Un propos dans une conversation
- Sélectionnez Plus > Signaler et le motif de votre signalement.
- Mettez le message en surbrillance, appuyez sur la touche options, puis sélectionnez Signaler.
- Appuyez sur la touche PS pour accéder au centre de contrôle, puis sélectionnez le panneau de clavardage vocal où la conversation a eu lieu.
- Sélectionnez Plus > Signaler et suivez les instructions à l’écran. Vous pourrez signaler un extrait de 20 secondes des cinq dernières minutes de la conversation.
- Lorsqu’on vous demandera d’identifier le joueur ayant été offensant, sélectionnez Je ne suis pas certain si vous ignorez qui parlait à ce moment.
La fonction de clavardage vocal ne surveille pas activement et n’enregistre pas les conversations. Elle est strictement réservée au signalement des abus en ligne ou du harcèlement.
Désactiver la collecte de données vocales ne vous empêche pas de faire des signalements ou d’être signalé par d’autres joueurs sur le clavardage vocal. En autorisant la collecte de données vocales, vous aidez Sony Interactive Entertainment à améliorer les fonctionnalités vocales telles que la transcription de clavardage et la saisie vocale.
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